모든 조직은 가치를 필요로 하지만, 빈약한 조직일수록 더 많은 가치를 필요로 한다. 직원들과 계층 간의 지원 시스템이 없어져 버릴 때 사람들은 습관과 기대를 변화시켜야 한다. 그렇지 않으면 그들은 엄청난 스트레스를 받게 될 것이다. -잭 웰치 오늘의 영단어 - pardon : 용서하다: 용서무고한 자를 학대하지 않아야 한다. 순 임금이 한 말. 무고(無告)는 궁핍한 경우에 빠져 있어도 호소할 상대가 없는 사람. 즉 환과고독( 鰥寡孤獨 ). 홀아비, 과부, 고아, 자식없는 늙은이들. -서경 오늘의 영단어 - BOQ :Bachelor Officers' Quaters: 독신장교숙소무슨 일에나 움직이지 않는 결단심만큼 기개있는 사람을 만들어 내는 요인은 없을 것이다. 장래 큰 인물이 되기를 원하는 젊은이나 죽은 뒤 큰 인물 축에 끼이고 싶다는 젊은이는 단순히 수많은 장애를 극복하는 결심만을 해서는 안 된다. 헤아릴 수 없는 반대와 패배를 직면해서도 그 장애를 극복해 보이려는 결심이 필요하다. -루즈벨트 오늘의 영단어 - recall : 리콜, 피해청구, 무상수리나 교환오늘의 영단어 - turn off : (불을,전기를)끄다, 잠그다, 작동을 멈추다오늘의 영단어 - doubted : 의문시 되는증오는 그 마음을 품는 자에게 다시 돌아간다. -베토벤 신념은 연애와 같은 것이어서 강요할 수 없는 것이다. -쇼펜하우어